Uniqlo Manager Candidate Program — Store Manager di Uniqlo
Uniqlo Co., Ltd. adalah anak perusahaan dari Fast Retailing; perusahaan Jepang dalam bidang perencanaan produk, produksi, distribusi pakaian kasual. Perusahaan ini membuka toko eceran pakaian kasual dengan merek Uniqlo [ユニクロ] yang berpusat di Sayama, Yamaguchi.
Uniqlo sendiri berasal dari nama toko pertama bernama Unique Clothing Warehouse yang dibuka oleh Tadashi Yanai pada 2 Juni 1984. Model bisnisnya sebagai SPA (Specialty store retailer of Private label Apparel) atau toko pengecer khusus untuk pakaian merek sendiri. Lebih lengkapnya dapat kalian baca sendiri lah ya di Wikipedia atau masuk langsung ke websitenya.
Uniqlo mulai membuka toko di luar Jepang pada bulan September 2001 mulai dari London. Sejak itu, mereka telah memperluas jaringan internasional di enam negara; UK, China & Hong Kong, Amerika Serikat, Korea Selatan, Perancis dan Jepang. Mereka membuka toko utama global di daerah SOHO New York pada tahun 2006 dan di Oxford Street London pada tahun 2007 dan berencana untuk lebih mengembangkan strategi flagship store di masa depan dengan fokus pada kota-kota mode utama dunia.
Indonesia juga menjadi sasaran Uniqlo untuk menancapkan flagship-nya. Posisi yang banyak ditawarkan saat ini adalah sebagai Store Manager Candidate (SMC). Lalu SMC kerjanya ngapain sich? SMC direkrut untuk menjadi SM (Store Manager) yang nantinya akan memimpin sebuah gerai. Gambarannya kurang lebih seperti ini, untuk awal SMC akan belajar dari 0 (nol) sebagai pelayan toko dalam trainning praktek kerja langsung dengan durasi sekitar 6 bulan dan diberikan test kurang lebih sebanyak 2x dalam masa trainning tersebut. Jika lolos, biasanya akan langsung diberi tugas untuk memimpin beberapa team dalam 1 gerai (dengan penempatan di toko yang berbeda) selama 1–2 tahun dan kandidat yang sukses diangkat menjadi SM. Setelah itu, kandidat yang menonjol akan dipromosikan sebagai Area Manager.
Career path di Uniqlo memang mengiurkan, selain karena tidak membutuhkan waktu yang lama, posisi yang ditawarkannya juga banyak. Career path-nya kalau digambarkan seperti jaring laba-laba. Tapi, apakah semudah itu? Yuk kita simak lebih lanjut…
Job Requirements yang dibutuhkan untuk posisi SMC adalah:
- Excellent communication skills — oral and written.
- Has a positive, professional attitude, is flexible and adaptable.
- Enjoys managing and developing people.
- Leads by example and is hands-on.
Buat para kandidat yang ingin mencoba, di sini akan dijabarkan apa saja yang bisa didapatkan dengan bekerja di Uniqlo dan gambaran untuk tahapan proses wawancaranya.
1. Segeralah mendaftar
Lowongan biasanya akan di-post pada universitas-universitas ternama atau website Top Career.
2. Isi kelengkapan datanya
Setelah mengisi kelengkapan data, pihak ke-3 yang ditunjuk oleh Uniqlo akan mengirimkan lampiran kartu peserta yang dapat dibawa saat wawancara pada lokasi yang telah dipilih sebelumnya. Lokasi wawancara akan diberitahukan via email dan yang harus diwaspadai kadang email yang mereka kirimkan (menggunakan pihak ke-3) sangat mepet dengan waktu wawancara (bisa pk 22.00 baru dikirim). Jadi ada baiknya sebelum bersiap pergi ke lokasi cek dahulu emailnya agar tidak bingung. Kalau data CV yang telah kalian kirimkan lengkap biasanya tidak akan ada masalah, karena biasanya akan diminta untuk membawa lagi CV dan kelengkapannya (termasuk pas foto).
3. Wawancara dalam bahasa Inggris
Lokasi yang dulu kuambil untuk wawancara adalah di ITB. Setelah registrasi ulang akan diberi nomor urut untuk interview dan diberi form isian data diri yang harus diisi lengkap. Pengisian data diri yang bolong-bolong akan merugikan diri sendiri, karena team interviewer akan langsung memberi nilai minus dan mengakibatkan calon kandidat langsung disuruh pulang. Wawancara akan dilakukan 2x oleh interviewer yang berbeda. Kalau beruntung akan dapat orang Indonesia, kalau tidak biasanya oleh para pimpinan dari Jepang. Tidak perlu gugup, biasanya tahap awal wawancara akan dilakukan secara bersamaan per 3 orang kandidat dalam 1 meja.
Sebelum wawancara akan diterangkan tentang profil perusahaan beserta benefits-nya.
4. Psikotest online
Buat kandidat yang lolos wawancara tahap pertama akan mendapat email pemberitahuan untuk mengikuti tes secara online. Tes dilakukan dalam beberapa bagian dan diwaktu.
5. Final interview UMC
Kandidat yang lolos test assessment akan diundang untuk mengikuti wawancara akhir di Jakarta. Interviewer dilakukan oleh 3 orang asing (bisa orang Nihon-jin/Singaporean Chinese/lainnya) dan 1 orang Iokal (biasanya oleh HDRnya) sebagai observer. Jika kandidat yang lolos banyak, dalam 1 ruangan bisa dipanggil wawancara per 2 orang. Pertanyaan yang diajukan tidak banyak, total hanya 5–6 pertanyaan.
Gimana, udah siap untuk mendaftar?
Jangan lupa sebelum wawancara banyak istirahat agar saat wawancara badan kita segar dan dapat menjawab seluruh pertanyaan dengan baik. Untuk informasi lainnya, silahkan lihat review/FAQ dari para pembaca. がんばるよ!