Buat teman-teman yang baru melihat tulisan ini mungkin bingung, koq tiba-tiba isinya cuma sekumpulan pertanyaan. Jadi dengan makin lebarnya flagship store dari Uniqlo, maka permintaan tenaga kerja (khususnya Store Manager) juga semakin tinggi.
Kalian yang telah lulus tes online yang diberikan sebelumnya oleh Uniqlo akan menghadapi wawancara lanjutan. Berdasarkan pengalaman dari rekan-rekan termasuk saya sendiri yang pernah mengikuti wawancara di Uniqlo, dirangkumlah sekumpulan pertanyaan yang mungkin akan ditanyakan oleh para Store Manager/Area Manager/HRD/COO (Chief Operating Officer) saat seleksi tahap I dan II.
- How did you find out about this opportunity?
Dari mana kamu mengetahui mengenai lowongan ini… apakah searching dari websitenya langsung, informasi dari teman atau bursa lowongan kerja. - Have you ever interviewed with Uniqlo before?
Apakah kamu pernah diwawancara oleh Uniqlo sebelumnya… - Are you willing to commit to 6 month of training in Japan?
Apakah kamu akan berkomitmen untuk mengikuti trainning di Jepang (atau di tempat lain sesuai dengan program mereka)… misalnya jawabannya ya, ceritakanlah mengapa kamu ingin mengikuti program pelatihan tersebut. Katakanlah, program tersebut adalah sebuah kesempatan yang baik untuk karir ku kedepannya dan pengembangan pribadi. Sebagai catatan, pertanyaan ini biasanya diajukan di negara yang belum pernah ada flagship Uniqlo sebelumnya. - Are you willing to relocate to any city in INA based of the needs of the business?
Apakah kamu bersedia dimutasikan ke kota lain di Indonesia berdasarkan kebutuhan bisnis… jika iya, terangkanlah prihal kesulitan yang mungkin kamu hadapi jika dimutasikan namun hal tersebut merupakan kesempatan yang baik karena kamu akan terdorong untuk bekerja lebih profesional/pribadi. Yach, pokoknya jangan jawab pertanyaan dengan satu atau dua patah kata saja karena itu tidak akan memuaskan interviewer. - Why would you like to work in the store environment?
Kenapa kamu ingin bekerja di lingkungan toko… ceritakan bahwa lingkungan toko fast page & unpredictable. Susunlah kata-katamu sendiri yang menceritakan tentang kondisi lingkungan toko & hubungannya dengan pelanggan. - What are your short-term career aspirations (1–3 years)?
Setelah 3 tahun bekerja kamu mau jadi apa sich… silahkan diceritakan tujuanmu setelah bekerja di Uniqlo selama 1–3 tahun. Apakah ingin bekerja di toko yang sudah ada atau membuka cabang baru dan menjadi kontributor dengan menerapkan hasil pelatihan yang telah dijalani. - What are your long-term career aspirations (5–10 years)?
Kalau setelah 5 tahun bekerja kamu mau jadi apa… yach berandai-andai saja (walau harus menetapkan tujuan juga) misal mengikuti jalur karir Uniqlo, setelah menjadi Area Manager kamu mau menjadi … (bla..bla..bla..) karena … (lebih baik langsung diterangkan, sebab jika tidak tetap akan ditanya “why”). - Please articulate your desire to join Uniqlo and describe in detail how your personal goals align with our Manager in Training (MIT) Program?
Tolong ungkapkan dengan jelas keinginanmu untuk bergabung dengan Uniqlo dan terangkan secara detil bagaimana harapanmu dengan Program MIT… nah di sini kita harus cari tahu dulu Uniqlo tu perusahaan seperti apa, apa visi & misi mereka, apa produk-produk unggulan mereka dan harapanmu untuk ikut berkembang bersama mereka (terutama di Indonesia).
Berbicara mengenai Program MIT ceritakan adalah program yang sangat kamu harapkan, karena mereka mengajarkan para manajer “brand” tersebut “luar & dalam” (visual marketing, merchandising) … (etc.).
Kurang lebih itu yang akan ditanyakan oleh para interviewer. Kalau kebanyakan juga keblenger tar jadinya #LOL karena harus menjawab semuanya dalam bahasa Inggris. Siapkan juga jawaban tentang pekerjaanmu sebelumnya (what do you do?), apa kelebihan dan kekurangan serta bagaimana mengatasi kekuranganmu, apa hobimu, apa yang kamu ketahui tentang fashion dan apa pendapatmu tentang menjadi seorang Store Manager. Silahkan baca juga review/FAQ dari para pembaca jika ada hal yang kurang jelas. Have a confident and good luck!